Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE – VALENTINA RICCI


🚚 SPEDIZIONE GRATUITA

Da Valentina Ricci offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo.


⚙️ ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

Tutti gli ordini vengono gestiti e preparati dai nostri centri logistici internazionali.

📅 Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì

⏳ Il tempo di preparazione è di 3–10 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine

📦 Una volta elaborato, l’ordine viene spedito il giorno lavorativo successivo

⚠️ Durante periodi di alta domanda (saldi, campagne promozionali, festività), i tempi di preparazione possono aumentare leggermente

📌 Non effettuiamo spedizioni durante i fine settimana o nei giorni festivi


✏️ MODIFICHE E CANCELLAZIONI

A causa del nostro sistema logistico automatizzato:

❌ Non è possibile annullare gli ordini una volta effettuati
❌ Non è possibile modificare i dati di spedizione una volta che l’ordine è stato elaborato

Se è necessario apportare modifiche, è necessario contattarci immediatamente dopo l’acquisto. Non garantiamo che sia possibile se l’ordine è già in fase di preparazione.


🌍 TEMPI DI CONSEGNA STIMATI

Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna approssimativi sono:

🌐 Destinazione | ⏱️ Tempo stimato

🇪🇺 Europa — 7–14 giorni lavorativi
🇺🇸 Stati Uniti — 7–15 giorni lavorativi
🇨🇦 Canada — 7–16 giorni lavorativi
🌎 America Centrale — 10–25 giorni lavorativi
🇦🇺 Australia / Nuova Zelanda — 10–26 giorni lavorativi
🌏 Altri paesi — 11–30 giorni lavorativi

⏱️ Questi tempi sono indicativi e possono variare in base a fattori logistici esterni.


⏰ POSSIBILI RITARDI

In alcune circostanze, le spedizioni possono subire ritardi dovuti a:

  • Elevata domanda logistica

  • Procedure doganali

  • Fattori esterni (trasporto, condizioni meteo, restrizioni sanitarie, ecc.)

In casi eccezionali, il tempo di consegna può estendersi fino a 40 giorni lavorativi.

🔒 Valentina Ricci non è responsabile per ritardi al di fuori del proprio controllo, inclusi problemi di trasporto o doganali.


📍 TRACCIAMENTO DELL’ORDINE

Una volta spedito l’ordine, riceverà un numero di tracciamento che le permetterà di:

🔍 Monitorare lo stato della spedizione in tempo reale
📌 Visualizzare la posizione attuale del pacco
📅 Stimare la data di consegna


👤 RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il cliente è responsabile di:

✅ Fornire dati di spedizione corretti e completi
✅ Monitorare il proprio ordine una volta spedito

Non siamo responsabili per:

❌ Consegne fallite dovute a indirizzi errati o incompleti
❌ Pacchi non ritirati
❌ Costi aggiuntivi derivanti da nuove spedizioni


📬 CONTATTO

Se riscontra qualsiasi problema con il suo ordine, può contattarci a:

📧 info@valentinariccimoda.it

Il nostro team farà il possibile per assisterla nel minor tempo possibile.